Política de envío

Política de envío
En N&D Store preparamos cada pedido con mucho cariño y cuidado. 💗
Procesamiento del pedido
Los pedidos serán preparados y enviados una vez confirmado el pago.
El tiempo de preparación puede variar dependiendo del tipo de producto y de si se trata de un artículo disponible para envío inmediato, elaborado bajo pedido o personalizado.
Si tu pedido contiene productos con diferentes tiempos de preparación, es posible que se envíe hasta que todos los productos estén listos.
Envíos
Realizamos envíos a diferentes partes de México mediante servicios de paquetería disponibles a través de nuestra plataforma de envíos.
El costo de envío se calcula y muestra durante el proceso de compra y corre por cuenta del cliente, salvo que se indique alguna promoción de envío gratis.
Una vez que el pedido sea entregado a la paquetería, el tiempo de tránsito dependerá del servicio de envío seleccionado y de la cobertura correspondiente.
Número de seguimiento
Cuando esté disponible, proporcionaremos al cliente la información de seguimiento de su pedido para que pueda consultar el estado del envío.
Una vez entregado el paquete a la paquetería, N&D Store no tiene control directo sobre posibles retrasos, cambios en las rutas o incidencias ocasionadas durante el traslado. Sin embargo, estaremos disponibles para ayudarte a dar seguimiento a cualquier inconveniente.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío al realizar la compra.
Si el pedido debe ser reenviado debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, los costos adicionales de envío podrán correr por cuenta del cliente.
Paquetes con incidencia
Si el paquete llega visiblemente dañado, recomendamos tomar fotografías del empaque y del producto antes de desechar cualquier material y comunicarse con nosotros lo antes posible.
Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes contactarnos a través de nuestros medios oficiales.